Mo 14.10.2024

Weiterer Digitalisierungsschritt in der Luftfahrtbehörde

Austro Control führt mit Herbst 2024 neue Online-Services ein und modernisiert die Interaktion mit der Behörde. Neue Online-Formulare erleichtern künftig das Einbringen von Anträgen.
So werden künftig schrittweise Formulare angeboten, die einerseits eine bequeme Antragstellung mittels elektronischem Identitätsnachweis und andererseits die elektronische Übermittlung von Daten an die Behörde sowie fallweise ein integriertes E-Payment ermöglichen.

Ein elektronischer Identitätsnachweis ist aber nicht zwingend erforderlich, um diesen neuen Service nutzen zu können. So ist es auch künftig möglich, das Formular am Ende auszudrucken und händisch zu unterfertigen. Durch die Konzeption von Online-Formularen ist es zudem leichter möglich, diese auf Tablets oder anderen mobilen Endgeräten zu verwenden. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit der dynamischen Anpassung des Formulars, je nachdem welche Daten eingegeben werden. Dies ermöglicht eine effiziente Nutzung des Formulars und spart Zeit beim Ausfüllen. Bereits genutzte Formulare können weiters mehrmals verwendet werden, um neuerliche Anträge zu stellen, womit eine erneute Dateneingabe entfällt.

Ebenso ist die Verbesserung und Weiterentwicklung der Formulare  einfacher. Anwender:innen können sehr einfach Feedback geben, das dann in die laufende Verbesserung der Services einfließt.

Wir freuen uns auf zahlreiche Rückmeldungen, um die Servicequalität der Luftfahrtbehörde kontinuierlich weiter zu verbessern. Schicken Sie Ihr Feedback an info@austrocontrol.at